Böyük brendlər marketinqi xərc yox, investisiya kimi görür.
Uğurlu şirkətlər düzgün strategiya qurur, effektiv kanallara yatırım edir və müştərilərinə real dəyər təqdim edir.
Yanlış marketinq strategiyası isə şirkətinizi uçuruma aparır!
Marketinq strategiyanız niyə işləmir? Büdcəniz hara gedir və niyə geri dönüş azdır?
Müştərilər üçün dəyər yaradırsınız, yoxsa sadəcə pul xərcləyirsiniz?
1. Auditoriyanı Tanımamaq – Netflix Strategiyası
Müştərinizi tanımırsınızsa, marketinqiniz nəticə verməyəcək. Hər kəsi hədəfləmək yerinə, doğru müştəri üçün doğru mesaj yaratmaq lazımdır.
Netflix Necə Edir?
- İstifadəçilərin izləmə vərdişlərini analiz edir.
- Onların zövqünə uyğun fərdiləşdirilmiş tövsiyələr təqdim edir.
- Kontent strategiyasını data əsasında qurur. (Məsələn, House of Cards siyasi dram izləyən auditoriya üçün yaradılmışdı.)
- Netflix tövsiyələri sayəsində istifadəçilərin 80%-i yeni kontenti tapır, bu da onların platformada aktiv qalmasını və daha çox izləmə etməsini təmin edir.
2. Marketinq Strategiyası Olmadan Pul Xərcləmək – Coca-Cola Brendinqi
Düzgün marketinq planı olmadan pul xərcləmək, strategiyasız reklam etməklə eynidir. Bu yanaşma qısa müddətdə nəticə verə bilər, amma uzun müddətdə itkiyə səbəb olur.
Coca-Cola bunu necə edir?
- “Open Happiness” kampaniyası məhsulun özündən daha çox, insanlarda müsbət emosiyalar oyatmağa yönəlib.
- Şirkət emosional hekayələr vasitəsilə müştəriləri ilə güclü bağ qurur. Məsələn, Yeni il dövründə Santa Klaus obrazını populyarlaşdıraraq Coca-Cola-nı bayramla emosional şəkildə əlaqələndirib.
- Brendin qırmızı rəngi, özünəməxsus şüşə forması və loqosu insan yaddaşında dərhal tanınan simvollara çevrilib.
- Bu emosional və vizual yanaşma sayəsində Coca-Cola dünya miqyasında güclü mövqeyini qoruyur və satışlarını illik orta hesabla 10% artırmağa nail olur.
3. Tək Platformada Qalmaq – Apple-ın Omnichannel Təcrübəsi
Bəzi şirkətlər yalnız bir platformada aktivdir (məsələn, təkcə Facebook və ya Instagram). Lakin müştərilər bir neçə platformada aktiv olur və onlardan vahid bir təcrübə gözləyirlər.
Apple Necə Edir?
- Online və fiziki mağazalar arasında vahid brend təcrübəsi təqdim edir.
- Apple reklamları minimalist və emosional mesajlarla yadda qalır.
- Apple, istifadəçiləri ekosistemə bağlayır – iPhone, Mac, iPad, AirPods və Apple Watch birlikdə işləyir və müştərilərə problemsiz təcrübə təqdim edir.
- Apple mağazaları və onlayn alış-veriş təcrübəsi eyni standartda qurulub, bu isə müştəri məmnuniyyətini artıraraq onların yenidən alış etmə ehtimalını 92%-ə çatdırır.
4. Marketinq Nəticələrini Ölçməmək – Amazon-un Data İmperiyası
Marketinqiniz nəticə verir, yoxsa boş yerə pul xərcləyirsiniz? Bu suala dəqiq cavab verə bilmirsinizsə, strategiyanız sadəcə fərziyyələr üzərində qurulub və bu sizi uğursuzluğa aparır.
Amazon Necə Edir?
- Süni intellekt müştərilərin alış-veriş tarixçəsinə əsasən məhsul tövsiyə edir.
- A/B testləri apararaq ən yüksək dönüşüm gətirən reklamları seçir.
- Retargeting reklamları tərk edilmiş səbətləri geri qaytarmaq üçün mükəmməl işləyir.
- Amazon-un data əsaslı qərarları sayəsində konversiya faizi orta hesabla 15%-dən 25%-ə yüksəlmişdir, bu da onları e-ticarət sektorunda dominant edir.
Unutmayın:
Marketinq strategiyanız səhvdirsə, satış, müştəri axını və brend mövqeyi istədiyiniz kimi olmayacaq. Düzgün marketinq strategiyası olmadan nə qədər reklam versəniz də, effektiv nəticə almayacaqsınız.
Digi Minds olaraq:
Orta və iri bizneslər üçün nəticəyönümlü marketinq strategiyaları qururuq. Büdcənizin hər manatı effektiv xərclənməli və real gəlir gətirməlidir.
Marketinq strategiyanızı növbəti səviyyəyə qaldırmaq üçün bizimlə əlaqə saxlayın!
